LionCasa

Polityka prywatności

1. Kim jesteśmy i kto jest administratorem Twoich danych

Lion Casa to nazwa handlowa. Spółką prowadzącą tę witrynę, a zarazem administratorem danych osobowych opisanych w niniejszej polityce, jest:

  • LION TECH SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
  • NIP: 5213917848
  • REGON: 387990445
  • ul. Główna 54
  • 05-502Kamionka,Polska
  • E-mail: [email protected]

Świadczymy usługę zapytań i rekomendacji w zakresie nieruchomości. Poznajemy oczekiwania kupujących i kierujemy ich do niezależnych doradców ds. nieruchomości oraz licencjonowanych partnerskich biur pośrednictwa na rynku Dubaj. W sprawach dotyczących niniejszej polityki możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected].

2. Jakie informacje zbieramy

Gdy przesyłasz formularz zapytania w tej witrynie, zbieramy:

  • Twoje imię i nazwisko
  • Twój adres e-mail
  • Twój numer telefonu wraz z wybranym numerem kierunkowym kraju
  • Emiraty, którymi jesteś zainteresowany
  • Twój przedział budżetowy oraz typy nieruchomości, którymi jesteś zainteresowany (opcjonalnie)
  • Preferowany język naszej odpowiedzi (opcjonalnie)
  • Treść wiadomości, którą zdecydujesz się nam przesłać (opcjonalnie)
  • W przypadku prośby o konsultację — preferowaną datę, godzinę i strefę czasową; w przypadku prośby o dokument — którego projektu i dokumentu dotyczy

Wraz z zapytaniem rejestrujemy również ciąg user-agent Twojej przeglądarki, stronę, z której do nas trafiłeś, oraz parametry kampanii obecne w adresie URL, pod którym wszedłeś na stronę. Pozwala nam to ustalić, które kanały marketingowe działają. Wraz z Twoim zapytaniem nie przechowujemy żadnego adresu IP. Opcjonalna analityka opisana w sekcji 8 przechowuje wyłącznie skrócony adres IP i tylko wtedy, gdy wyraziłeś na nią zgodę.

Nie prosimy o szczególne kategorie danych osobowych, takie jak dane o zdrowiu, wyznaniu czy poglądach politycznych, i nie są nam one potrzebne. Prosimy o nieumieszczanie takich informacji w polu wiadomości.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane

Przekazane przez Ciebie informacje wykorzystujemy:

  • Aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i przeprowadzić konsultację, o którą prosiłeś
  • Aby poznać Twoje oczekiwania i skierować Cię do odpowiedniego doradcy ds. nieruchomości
  • Aby przesyłać Ci informacje o nieruchomościach odpowiadających podanym przez Ciebie kryteriom
  • Aby wypełnić nasze obowiązki prawne i regulacyjne
  • Aby mierzyć i poprawiać skuteczność naszych działań marketingowych

Zgodnie z RODO podstawami prawnymi przetwarzania są:

  • Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) — w zakresie przekazania Twojego zapytania niezależnemu doradcy ds. nieruchomości lub partnerskiemu biuru pośrednictwa oraz przesyłania Ci informacji o nieruchomościach. Wyrażasz ją, zaznaczając pole zgody w formularzu zapytania, i możesz ją w każdej chwili wycofać.
  • Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) — w zakresie udzielenia Ci odpowiedzi, prowadzenia rejestru zapytań oraz ustalania, które kanały marketingowe są skuteczne. Naszym interesem jest prowadzenie i doskonalenie usługi rekomendacji; uznajemy, że nie narusza to Twoich praw, a Ty możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw.
  • Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) — gdy przepisy prawa wymagają od nas zachowania lub ujawnienia informacji.

4. Komu udostępniamy dane

Niezależni doradcy ds. nieruchomości i partnerskie biura pośrednictwa

Nie jesteśmy pojedynczym biurem pośrednictwa sprzedającym jedno portfolio. Naszą rolą jest poznanie Twoich oczekiwań i skierowanie Cię do odpowiedniego specjalisty. W tym celu udostępniamy przesłane przez Ciebie dane odpowiedniemu niezależnemu doradcy ds. nieruchomości lub licencjonowanemu partnerskiemu biuru pośrednictwa, aby mógł pomóc Ci w poszukiwaniach i skontaktować się z Tobą w tej sprawie.

Doradcy ci są niezależni — nie są naszymi pracownikami. Po przekazaniu im Twojego zapytania przetwarzają Twoje dane jako odrębni administratorzy, na podstawie własnej polityki prywatności, i możesz zapytać ich bezpośrednio, w jaki sposób je wykorzystują. Przekazujemy zapytania wyłącznie wtedy, gdy wyraziłeś zgodę, i tylko w zakresie podanym przez Ciebie: imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz opis tego, czego szukasz.

Jeżeli nie chcesz, abyśmy kierowali Cię do doradcy, napisz do nas na adres [email protected] — obsłużymy Twoje zapytanie samodzielnie albo je usuniemy.

Dostawcy usług

Udostępniamy Twoje dane również dostawcom usług, którzy wspierają naszą działalność: dostawcy hostingu witryny oraz — po ich podłączeniu — systemowi zarządzania relacjami z klientami i dostawcy poczty elektronicznej. Podmioty te działają na nasze polecenie jako podmioty przetwarzające, na podstawie pisemnej umowy. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Mamy siedzibę w Polsce, na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Niezależni doradcy ds. nieruchomości i partnerskie biura pośrednictwa, do których Cię kierujemy, znajdują się w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, czyli poza EOG.

Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Jeżeli Twoje zapytanie zostaje przekazane doradcy w tym kraju, następuje to dlatego, że poprosiłeś nas o taką rekomendację i wyraziłeś wyraźną zgodę w formularzu zapytania. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, przy czym nie odwróci to przekazania, które już nastąpiło.

6. Jak długo przechowujemy dane

Przechowujemy dane zapytań tak długo, jak jest to niezbędne, aby udzielić Ci odpowiedzi, dokonać rekomendacji oraz zachować dowód, że rekomendacja i Twoja zgoda miały miejsce.

7. Twoje prawa

Jeżeli przebywasz na terenie EOG lub Wielkiej Brytanii, przysługuje Ci prawo:

  • Do uzyskania informacji o tym, jakie dane osobowe Cię dotyczące przetwarzamy, oraz do otrzymania ich kopii (art. 15)
  • Do sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16)
  • Do usunięcia danych (art. 17)
  • Do ograniczenia przetwarzania (art. 18)
  • Do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie lub przesłania ich innemu administratorowi (art. 20)
  • Do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz — w każdej chwili — wobec marketingu bezpośredniego (art. 21)
  • Do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3)

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na adres [email protected]. Odpowiemy w terminie jednego miesiąca, zgodnie z wymogami RODO. Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji ani nie stosujemy profilowania wywołującego skutki prawne lub podobnie istotne skutki.

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do polskiego organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Jeżeli mieszkasz w innym państwie EOG lub w Wielkiej Brytanii, możesz również wnieść skargę do własnego krajowego organu nadzorczego.

8. Pliki cookie i analityka

Domyślnie ta strona wykorzystuje wyłącznie niezbędne dane zapisywane w przeglądarce: plik cookie zapamiętujący wybrany przez Ciebie język oraz — po udzieleniu odpowiedzi na komunikat o cookies — plik cookie zapisujący Twój wybór, wersję komunikatu i czas. Żaden z nich nie zawiera identyfikatora, żaden nie służy do śledzenia Cię i nie jest do nich wymagana zgoda. Pełna lista plików cookie i elementów pamięci wraz z ich celem i okresem przechowywania znajduje się w naszej Polityce cookies.

Korzystamy także z własnej analityki, aby zrozumieć, jak używana jest ta strona — które podstrony przyciągają uwagę, w którym miejscu ludzie przestają czytać, które pola formularza zapytania są porzucane — i dzięki temu ją ulepszać. Działa ona na podstawie dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a): nic nie jest mierzone, a żaden plik cookie ani dane analityczne nie są zapisywane w przeglądarce, dopóki nie wybierzesz „Akceptuję analitykę” w komunikacie o cookies. Jeśli wybierzesz „Tylko niezbędne” albo zignorujesz komunikat, pomiar w ogóle się nie odbywa.

Jeżeli wyrazisz zgodę, rejestrujemy przeglądane strony, czas spędzony na nich, zasięg przewijania, miejsca kliknięć i ruch wskaźnika oraz to, które pola formularza zostały rozpoczęte i ukończone. Nie rejestrujemy treści, które wpisujesz. W przypadku pól tekstowych zachowujemy wyłącznie informację, że pole zostało wypełnione, oraz liczbę znaków — nigdy treść — a pola oznaczone jako wrażliwe i wszelkie pola typu hasło są pomijane w całości. Nie używamy tych danych do identyfikowania Ciebie ani do reklamy, nie sprzedajemy ich i nie udostępniamy brokerom danych ani sieciom reklamowym.

Twój adres IP jest skracany przed zapisaniem — ostatni człon zastępujemy zerami, dzięki czemu wskazuje region, a nie gospodarstwo domowe czy osobę. Pomiary zapisujemy pod losowym identyfikatorem przechowywanym w Twojej przeglądarce (av_an_device i av_an_session w pamięci lokalnej) wraz z Twoją decyzją (av_analytics_consent). Szczegółowe zapisy zdarzeń usuwamy po 30 dniach, a raporty zbiorcze po 90.

Dostawcą analityki jest Avyndo, który działa jako nasz podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia i przechowuje dane na serwerach w Unii Europejskiej. Nie są one udostępniane nikomu innemu.

Możesz zmienić zdanie w dowolnym momencie za pomocą linku Ustawienia plików cookie w stopce każdej strony. Wybranie „Tylko niezbędne” po wcześniejszej akceptacji natychmiast zatrzymuje zbieranie danych i usuwa identyfikatory analityczne z Twojej przeglądarki.

9. Bezpieczeństwo

Witryna jest udostępniana przez połączenie szyfrowane i dane zapytań są przesyłane tym połączeniem. Dokumenty wymagające zapytania przechowujemy w prywatnej przestrzeni dyskowej i udostępniamy przez krótkotrwałe, jednorazowe odnośniki, a nie publiczne adresy URL.

10. Dzieci

Ta witryna nie jest skierowana do dzieci i świadomie nie zbieramy danych osobowych osób poniżej 16. roku życia. Jeżeli uważasz, że dziecko przesłało nam swoje dane, napisz na adres [email protected], a my je usuniemy.

11. Zmiany niniejszej polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.