Polityka prywatności

1. Kim jesteśmy i kto jest administratorem Twoich danych

Lion Casa to nazwa handlowa. Spółką prowadzącą tę witrynę, a zarazem administratorem danych osobowych opisanych w niniejszej polityce, jest:

Świadczymy usługę zapytań i rekomendacji w zakresie nieruchomości. Poznajemy oczekiwania kupujących i kierujemy ich do niezależnych doradców ds. nieruchomości oraz licencjonowanych partnerskich biur pośrednictwa na rynku Dubai. W sprawach dotyczących niniejszej polityki możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected].

LION TECH SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
NIP: 5213917848
REGON: 387990445
ul. Główna 54
05-502 Kamionka, Polska
E-mail: [email protected]

2. Jakie informacje zbieramy

Gdy przesyłasz formularz zapytania w tej witrynie, zbieramy:

Twoje imię i nazwisko
Twój adres e-mail
Twój numer telefonu wraz z wybranym numerem kierunkowym kraju
Emiraty, którymi jesteś zainteresowany
Twój przedział budżetowy oraz typy nieruchomości, którymi jesteś zainteresowany (opcjonalnie)
Preferowany język naszej odpowiedzi (opcjonalnie)
Treść wiadomości, którą zdecydujesz się nam przesłać (opcjonalnie)
W przypadku prośby o konsultację — preferowaną datę, godzinę i strefę czasową; w przypadku prośby o dokument — którego projektu i dokumentu dotyczy

Wraz z zapytaniem rejestrujemy również ciąg user-agent Twojej przeglądarki, stronę, z której do nas trafiłeś, oraz parametry kampanii obecne w adresie URL, pod którym wszedłeś na stronę. Pozwala nam to ustalić, które kanały marketingowe działają. Nie rejestrujemy ani nie przechowujemy Twojego adresu IP.

Nie prosimy o szczególne kategorie danych osobowych, takie jak dane o zdrowiu, wyznaniu czy poglądach politycznych, i nie są nam one potrzebne. Prosimy o nieumieszczanie takich informacji w polu wiadomości.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane

Przekazane przez Ciebie informacje wykorzystujemy:

Aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i przeprowadzić konsultację, o którą prosiłeś
Aby poznać Twoje oczekiwania i skierować Cię do odpowiedniego doradcy ds. nieruchomości
Aby przesyłać Ci informacje o nieruchomościach odpowiadających podanym przez Ciebie kryteriom
Aby wypełnić nasze obowiązki prawne i regulacyjne
Aby mierzyć i poprawiać skuteczność naszych działań marketingowych

Zgodnie z RODO podstawami prawnymi przetwarzania są:

Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) — w zakresie przekazania Twojego zapytania niezależnemu doradcy ds. nieruchomości lub partnerskiemu biuru pośrednictwa oraz przesyłania Ci informacji o nieruchomościach. Wyrażasz ją, zaznaczając pole zgody w formularzu zapytania, i możesz ją w każdej chwili wycofać.
Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) — w zakresie udzielenia Ci odpowiedzi, prowadzenia rejestru zapytań oraz ustalania, które kanały marketingowe są skuteczne. Naszym interesem jest prowadzenie i doskonalenie usługi rekomendacji; uznajemy, że nie narusza to Twoich praw, a Ty możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw.
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) — gdy przepisy prawa wymagają od nas zachowania lub ujawnienia informacji.

[Do weryfikacji prawnej — przed uruchomieniem serwisu należy udokumentować test równowagi uzasadniający powołanie się na prawnie uzasadniony interes i potwierdzić zgodność powyższego brzmienia z tym testem.]

4. Komu udostępniamy dane

Niezależni doradcy ds. nieruchomości i partnerskie biura pośrednictwa

Nie jesteśmy pojedynczym biurem pośrednictwa sprzedającym jedno portfolio. Naszą rolą jest poznanie Twoich oczekiwań i skierowanie Cię do odpowiedniego specjalisty. W tym celu udostępniamy przesłane przez Ciebie dane odpowiedniemu niezależnemu doradcy ds. nieruchomości lub licencjonowanemu partnerskiemu biuru pośrednictwa, aby mógł pomóc Ci w poszukiwaniach i skontaktować się z Tobą w tej sprawie.

Doradcy ci są niezależni — nie są naszymi pracownikami. Po przekazaniu im Twojego zapytania przetwarzają Twoje dane jako odrębni administratorzy, na podstawie własnej polityki prywatności, i możesz zapytać ich bezpośrednio, w jaki sposób je wykorzystują. Przekazujemy zapytania wyłącznie wtedy, gdy wyraziłeś zgodę, i tylko w zakresie podanym przez Ciebie: imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz opis tego, czego szukasz.

Jeżeli nie chcesz, abyśmy kierowali Cię do doradcy, napisz do nas na adres [email protected] — obsłużymy Twoje zapytanie samodzielnie albo je usuniemy.

Dostawcy usług

Udostępniamy Twoje dane również dostawcom usług, którzy wspierają naszą działalność: dostawcy hostingu witryny oraz — po ich podłączeniu — systemowi zarządzania relacjami z klientami i dostawcy poczty elektronicznej. Podmioty te działają na nasze polecenie jako podmioty przetwarzające, na podstawie pisemnej umowy. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

[Do weryfikacji prawnej — po podłączeniu systemu CRM i dostawcy poczty należy wskazać z nazwy faktyczne podmioty przetwarzające oraz miejsca przechowywania danych, a także wymienić partnerskie biura pośrednictwa albo podać odnośnik do aktualizowanej listy. RODO wymaga wskazania odbiorców lub co najmniej kategorii odbiorców.]

5. Przekazywanie danych poza EOG

Mamy siedzibę w Polsce, na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Niezależni doradcy ds. nieruchomości i partnerskie biura pośrednictwa, do których Cię kierujemy, znajdują się w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, czyli poza EOG.

Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Jeżeli Twoje zapytanie zostaje przekazane doradcy w tym kraju, następuje to dlatego, że poprosiłeś nas o taką rekomendację i wyraziłeś wyraźną zgodę w formularzu zapytania. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, przy czym nie odwróci to przekazania, które już nastąpiło.

[Do weryfikacji prawnej — przed uruchomieniem serwisu należy potwierdzić stosowaną podstawę przekazywania danych. Jeżeli przekazania mają mieć charakter regularny, a nie sporadyczny, zgoda z art. 49 zasadniczo nie jest wystarczającą podstawą długoterminową i konieczne będą standardowe klauzule umowne wraz z oceną skutków przekazania.]

6. Jak długo przechowujemy dane

Przechowujemy dane zapytań tak długo, jak jest to niezbędne, aby udzielić Ci odpowiedzi, dokonać rekomendacji oraz zachować dowód, że rekomendacja i Twoja zgoda miały miejsce.

[Do weryfikacji prawnej — przed uruchomieniem serwisu należy wskazać tu konkretny okres przechowywania. RODO wymaga podania okresu albo kryteriów jego ustalania; samo sformułowanie „tak długo, jak to niezbędne” nie jest wystarczające.]

7. Twoje prawa

Jeżeli przebywasz na terenie EOG lub Wielkiej Brytanii, przysługuje Ci prawo:

Do uzyskania informacji o tym, jakie dane osobowe Cię dotyczące przetwarzamy, oraz do otrzymania ich kopii (art. 15)
Do sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16)
Do usunięcia danych (art. 17)
Do ograniczenia przetwarzania (art. 18)
Do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie lub przesłania ich innemu administratorowi (art. 20)
Do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz — w każdej chwili — wobec marketingu bezpośredniego (art. 21)
Do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3)

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na adres [email protected]. Odpowiemy w terminie jednego miesiąca, zgodnie z wymogami RODO. Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji ani nie stosujemy profilowania wywołującego skutki prawne lub podobnie istotne skutki.

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do polskiego organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Jeżeli mieszkasz w innym państwie EOG lub w Wielkiej Brytanii, możesz również wnieść skargę do własnego krajowego organu nadzorczego.

8. Pliki cookie i śledzenie

Ta witryna zapisuje jeden plik cookie: funkcjonalny plik zapamiętujący wybrany przez Ciebie język, dzięki czemu strona pozostaje w tym języku podczas przechodzenia między podstronami. Nie zawiera on identyfikatora i nie służy do śledzenia.

Nie stosujemy plików cookie analitycznych, reklamowych ani śledzących mediów społecznościowych, a w witrynie nie ma zewnętrznych skryptów śledzących. Ponieważ jedyny stosowany plik cookie jest niezbędny do świadczenia funkcji, o którą prosiłeś, nie jest wymagany baner zgody.

Jeżeli w przyszłości dodamy narzędzia analityczne lub reklamowe, niniejsza sekcja zostanie zaktualizowana, a mechanizm zgody wdrożony zanim jakikolwiek taki plik cookie zostanie zapisany.

9. Bezpieczeństwo

Witryna jest udostępniana przez połączenie szyfrowane i dane zapytań są przesyłane tym połączeniem. Dokumenty wymagające zapytania przechowujemy w prywatnej przestrzeni dyskowej i udostępniamy przez krótkotrwałe, jednorazowe odnośniki, a nie publiczne adresy URL.

10. Dzieci

Ta witryna nie jest skierowana do dzieci i świadomie nie zbieramy danych osobowych osób poniżej 16. roku życia. Jeżeli uważasz, że dziecko przesłało nam swoje dane, napisz na adres [email protected], a my je usuniemy.

[Do weryfikacji prawnej — należy potwierdzić granicę wieku właściwą dla rynków docelowych; w Polsce wiek zgody cyfrowej wynosi 16 lat, ale w innych państwach EOG bywa obniżony nawet do 13 lat.]

11. Zmiany niniejszej polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę. Data u góry strony wskazuje ostatnią zmianę.